Tawk.to là gì – Hướng dẫn cài đặt và sử dụng

Tawk.to là gì – Hướng dẫn cài đặt và sử dụng

Đăng bởi Mon - 18/03/2017

Tham khảo các dịch vụ thiết kế website, dịch vụ SEO, lập trình web-app, cắt HTMLlập trình di động

Tawk.to. Bạn đã từng nghe nhắc đến thuật ngữ phần mềm chat trực tuyến (Live Chat)? Đây là công cụ quen thuộc nhất đối với bất kì chuyên viên Sale Online chuyên nghiệp. Từ khi website chứng minh khả năng tối ưu hiệu quả bán hàng của mình, rất nhiều phần mềm trực tuyến ra đời hoàn thiện hơn nữa tính năng chuyên nghiệp của hoạt động bán hàng Online. Trong đó Live chat góp phần nhiều nhất trong thành công đó.

Live chat là gì?

Live chat (phần mềm chat trực tuyến) là phần mềm giúp người truy cập có thể trò chuyện trực tiếp, tương tác với chủ website (người quản trị website).

Lợi ích của phần mềm chat trực tuyến

Rất nhiều lợi ích từ kiểu phần mềm nay đem về cho doanh nghiệp.

  • Đối với khách hàng:

Có thể nhanh chóng nhận được câu trả lời cho những thắc mắc của mình về sản phẩm/ dịch vụ mà họ quan tâm.

Chia sẻ những phản hồi của mình cũng như ngay lậo tức nhận được sự hỗ trợ từ đơn vị quản lý.

Tiết kiệm và nhanh chóng để nhận được hỗ trợ

  • Đối với doanh nghiệp:

Thông qua các cuộc chat, hiểu được mong muốn của từng khách hàng cụ thể, từ đó cải thiện hoặc tối ưu dịch vụ của mình.

Hiệu quả nhất từ phần mềm này là giúp nhân viên chốt ngay đơn hàng trên website, tránh mất thời gian dể khách hàng suy nghĩ thêm ảnh hưởng đến quyết định mua hàng.

Tawk.to là gì

Phần mềm Tawk.to là công cụ chat trực tuyến được hỗ trợ miễn phí với thao tác cài đặt cực kì đơn giản.

Tawk.to là phần mềm chat đang được rất nhiều chuyên viên Sale Online và nhiều công ty áp dụng cho website của mình nhờ những tính năng ấn tượng của nó.

Hướng dẫn cài đặt Tawk.to

  • Bước 1: Truy cập website Tawk.to. Đăng ký thông tin tài khoản thông qua địa chỉ email.

Giao diện tawkto

  • Bước 2: Nhấp vào nút Resend Activation để nhận thông tin đăng kí về email.

phần mềm tawkto

  • Bước 3: Truy cập vào địa chỉ Email của bạn để Confirm yêu cầu đăng kí Tawk.to

Phần mềm chat trực tuyến

  • Bước 4: Cung cấp thông tin tên và địa chỉ trang web mà bạn muốn cài đặt tawk.to

tawto ứng dung chat trực tuyến miễn phí

  • Bước 5: Nếu bạn muốn thêm người quản trị phần mềm chat, hãy bổ sung thêm địa chỉ email của người đó vào

live chat

  • Bước 6: Copy mã code vào đúng vị trí như hướng dẫn

code tawk to

  • Bước 7: Done. Bạn sẽ được thấy giao diện trang quản trị của phần mềm.

giao diện admin tawkto

Như vậy bạn đã hoàn thành thao tác cài đặt phầm mềm chat trực tuyến miễn phí hiệu quả nhất hiện nay - Tawk.to.

PMS

Theo dõi tiến độ dự án

app-image

Quý khách vui lòng đăng nhập vào hệ thống quản lý dự án để theo dõi tiến độ.

Tài khoản đã được Mona Media cung cấp cho quý khách qua hệ thống SMS tự động. Nếu cần hỗ trợ thêm xin vui lòng gọi 1900 636 648