Tham khảo các dịch vụ thiết kế website, dịch vụ SEO, lập trình web-app, cắt HTML và lập trình di động

Viral Marketing là gì – Tạo nội dung Viral qua Facebook – xu thế đang hot trong Digital marketing

Viral marketing mô tả chiến lượt khuyến khích lan truyền content tiếp thị đến những người khác. Thông điệp truyền tải có thể là một video clip, truyện vui, flash game, e-book, phần mềm, hình ảnh hay đơn giản là một đoạn text. Gần đây Viral marketing thường được nhìn thấy nhiều nhất qua mạng xã hội Facebook

Các nhà nghiên cứu nhận thấy bình quân mỗi người có hơn 10 mối quan hệ mật thiết, khoảng 150 mối quan hệ xã hội và 500-1.500 các quan hệ lỏng lẻo khác. Vì vậy, các nhà kinh tế đánh giá viral marketing như một phương án mới cho ngành tiếp thị trước sự phổ biến của YouTube và trào lưu chia sẻ video online tương tư Facebook và Pinterest, Twitter về news và photos. 

Gần đây nhất thì trào lưu Điện máy xanh đang cực thành công, mang đến cho thương hiệu một đòn bẩy cực tốt.

Áp dụng chiến dịch Viral Marketing thế nào đạt hiệu quả vẫn là một câu hỏi thực tế cần sự giải đáp, dưới đây là một số gợi ý cho một quy trình Viral Marketing Campaign chuẩn:

1.Tạo thông điệp, nội dung Viral

– Xác định MỤC TIÊU & ĐỐI TƯỢNG Viral Marketing,

– Tạo ra THÔNG ĐIỆP phù hợp, có thể là Video, hình ảnh, text, hoặc phần mền….

– Thông đệp cần có: tính lôi cuốn, sự tò mò thú vị, hoặc một điểm tin có ích cho người nhận

Nội dung phải rất sáng tạo, thu hút sự quan tâm của khách hàng, và khiến họ chia sẻ quảng bá đó với những người khác. Một thông điệp sáng tạo sẽ được lan truyền theo cấp số mũ, ngược lại, một mẩu quảng bá không gây hứng thú có thể sẽ kéo cả chiến dịch thất bại.

2. Chọn kênh quảng bá thông điệp.

– Xác định rõ đối tượng mà bạn muốn nhận thông điệp và chọn một kênh phù hợp.

– Chọn kênh quảng bá có tính chia sẻ & lan truyền dễ dàng: Facebook, Social Network, Hot Blogger,..

3. Đo lường hiệu quả.

– Định tính: phản ứng của người nhận thông điệp? Sự ảnh hưởng của thông điệp đến hình ảnh đơn vị chủ quản

– Định lượng: tốc độ lan quảng bá điệp, Độ phủ của thông điệp và quan trọng là doanh thu.

4. Quản lý rủi ro.

– Phản ứng không tốt từ người nhận thông điệp

– Những sai lệch của thông điệp khi truyền đi: cách theo dõi và giải quyết

Viral Marketing có tính tương tác và sáng tạo cao, nên không loại trừ tiềm năng sẽ có những lời hồi đáp không muốn từ phía khách hàng như hiểu sai thông điệp hay có những nhận xét bất lợi. Chính vì vậy, đơn vị cần lên kịch bản ứng phó với rủi ro và thường xuyên kiểm soát tình hình để có những phản ứng thích hợp và kịp thời.