Tham khảo các dịch vụ thiết kế website, dịch vụ SEO, lập trình web-app, cắt HTML và lập trình di động

Facebook ra mắt quảng cáo trên Messenger – các marketer nên chuẩn bị kế hoạch ngay từ bây giờ

Quảng cáo trên Messenger, Việc thử nghiệm chỉ được thực hiện ở một nhóm nhỏ người truy cập tại Thái Lan và Úc.

Khi không gian quảng bá trên platform Facebook đang dần cạn kiệt, đơn vị đang dự định đưa những content được tài trợ lên app Messenger của mình. Vào thứ Năm vừa qua, đơn vị cho biết họ đang thử nghiệm quảng bá trên dịch vụ nhắn tin danh tiếng này của mình. Hiện tại, mới chỉ có một nhóm nhỏ người truy cập ở Thái Lan và Úc mới có thể thấy những content khuyến mại này.

Facebook muốn cam kết với người truy cập rằng, quảng bá sẽ không gây khó chịu, cho dù trên thực tế chúng sẽ chiếm một khoảng không gian lớn bên trong app này. Quảng cáo sẽ được thể hiện dưới dạng các thẻ mạng thương hiệu theo phong cách của News Feed với một giao diện trượt ngang. Nội dung tài trợ sẽ được đặt dưới đoạn hội thoại gần nhất của bạn trong app, nơi bạn thường thấy các thông báo cá nhân từ Messenger. Facebook tự tin rằng bạn sẽ không cảm thấy khó chịu vì các quảng bá này khi chúng sẽ không ảnh hưởng đến đoạn hội thoại của họ.

Khi click vào, các quảng bá mới này sẽ yêu cầu bạn thực hiện một số hành động như tìm hiểu về một thuơng hiệu hay product nào đó, hoặc join một dịch vụ. Nó cũng có thể hướng bạn đến một cuộc hội thoại với thương hiệu, để sau đó có thể cung ứng cho bạn một đường linh đến product tài trợ và cấp quyền bạn mua chúng một cách bảo mật trực tiếp từ Messenger.

Cho dù việc này có vẻ rất thuận tiện, nhưng việc bắt đầu cuộc trò chuyện với một thương hiệu cũng là một nhược điểm của cách tiếp cận này. Ví dụ, theo một bản update vào tháng Mười Một, nói chuyện với một thuơng hiệu trên Messenger cấp quyền các đơn vị gửi cho bạn các tin nhắn quảng bá trong tương lai.

Người dùng cũng được cấp quyền điều khiển giới hạn với các quảng bá mới này, khi họ có thể chọn lựa ẩn và báo cáo một số content cụ thể bằng cách dùng menu thả xuống.

Từ quan điểm của Facebook, Messenger với một tỷ người truy cập hiện tại, đã đến lúc phù hợp để kiếm tiền. Facebook đã có lần bày tỏ quan điểm lo ngại về tăng trưởng quảng bá trên MXH này trong buổi báo cáo thu nhập hàng quý vào tháng Mười Một năm ngoái.

Nhưng họ cũng không thực sự có nhiều không gian để tạo quảng bá trên app Messenger nữa. Nhìn qua phần trình bày về quảng bá có thể thấy chúng lớn ra sao khi đối chiếu với các biểu tượng khác trên app. Chúng được đặt ở ngay giữa màn hình, khiến người truy cập khó có thể bỏ qua hoặc cuộn qua chúng.

Facebook cho biết hàng tháng có khoảng 1 tỷ tin nhắn được gửi đi giữa người truy cập và các thuơng hiệu. Các quảng bá mới của họ có thể làm tăng đáng kể con số đó. Và điều này sẽ giúp nâng cao doanh thu của đơn vị, cho dù người truy cập có thích nó hay không.

“Chúng tôi tin rằng việc chỉ thử nghiệm cho một nhóm rất nhỏ người truy cập ở Thái Lan và Úc đang cho thấy một cách tiếp cận rất nhẹ nhàng, phù hợp và hữu ích để giúp mọi người và đơn vị kết nối trên Messenger.” Eddie Zhang, giám đốc product của Facebook Messenger, cho biết trên blog của đơn vị.

“Đối với cộng đồng Messenger, nó có thể tăng cường việc khai thác các trải nghiệm mới để làm nó liền mạch hơn khi tương tác với đơn vị về các điều khoản của họ. Đối với các đơn vị, họ có thể đem đến một cách mới để đưa product và dịch vụ của họ tới người truy cập hiện tại và tương lai.”

Chương trình quảng bá mới của Messenger sẽ bắt đầu có mặt ở Thái Lan và Úc trong vài tuần tới. Facebook tuyên bố rằng việc triển khai rộng hơn cũng đã được dự tính nhưng họ muốn tinh chỉnh các trải nghiệm trước khi mở rộng các tính năng.